Vyjednávanie o pracovnej ponuke a príprava príkladov na pohovor
Updated: Sep 21
Vyjednávanie o pracovnej ponuke
Vaša príprava sa vyplatila, ste pred finálnym pohovorom a bližšie k pracovnej ponuke. Ale máte určité obavy ohľadom platu a pracovného času a chcete ich vyjednať.
Tipy, ktoré vám pomôžu dohodnúť podmienky s vaším potenciálnym zamestnávateľom a začať pracovať:
Vyberte si správny moment: Ak sa obávate o plat alebo pracovný čas, posledný pohovor je ten správny čas, kedy ich diskutovať. Ale riskujete, že dáte šancu ďalšiemu kandidátovi. Správny čas robí výrazný rozdiel, či ponuku dostanete alebo nie.
Dôverujte svojim inštinktom: Ohodnoťte charakter človeka/ľudí, ktorí s vami vedú pohovor. Taktiež zvážte faktory ako napr. či pracovný inzerát ponúkal určitú formu flexibility – ak áno, je vhodné sa to opýtať na poslednom pohovore.
Ak sa rozhodnete počkať až kým vám ponúknu pozíciu, odpovedzte s entuziazmom a poďakujte za ponuku, ale nepovedzte hneď áno. Dohodnite sa, dokedy musia vedieť vašu odpoveď.
Predtým než zaspíte, si ujasnite, či viete, kde budete pracovať (miesto), platové podmienky, pracovnú dobu a kedy by ste mala nastúpiť.
Ak ste práve niekde zamestnaný/á, nikdy nedajte výpoveď len na základe ústnej ponuky. Vždy počkajte až do vyjednávacej fázy, keď dostanete ponuku písomne.
Keď vám ponúknu pracovnú ponuku, ste v silnej vyjednávacej pozícii, ale ešte stále reálne zhodnoťte svoj vyjednávací priestor. Potrebujete vedieť svoju hodnotu, mať dobré argumenty na zvýšenie platu alebo ako hovoriť o flexibilite alebo ako budete mať rozložený pracovný čas počas týždňa.
Keď budete vyjednávať o platových podmienkach, urobte si prieskum trhu – pozrite si podobné pozície a aké sú platové podmienky. V prípade, že budete pracovať v neziskovom sektore/sociálnom podnikaní, platová úroveň je nižšia. Zistite si, aké platové zaradenia má potenciálny zamestnávateľ – nechcete byť svojim odhadom mimo trhu.
Ak si hľadáte prácu na skrátený pracovný úväzok, prečítajte si podrobne špecifikácie popisu pracovnej ponuky a zvážte, či sa dá stihnúť to, čo je v popise práce, v kratšej pracovnej dobe. Ak už máte dobrú skúsenosť v tejto oblasti, viete pracovať efektívne a máte dobrú podporu, tak možno viete vykonať prácu za kratšiu pracovnú dobu alebo pracovať jeden deň z domu. Je čoraz viac zamestnávateľov, ktorí sú ochotní zvážiť extra flexibilitu pre toho správneho človeka.
Kedy môžete začať?: Poriadne zvážte, kedy je tá správna doba, aby ste mohli začať pracovať. Musíte si nastaviť starostlivosť o deti alebo urobiť iné nastavenia. Nie je reálne, aby na vás zamestnávateľ čakal dlho. Na druhej strane je dôležité, aby ste si bol/a istý/á, že všetko je v poriadku, predtým než začnete pracovať.
Je ešte niečo, čo potrebujete vedieť? Možno potrebujete viac informácií predtým, než sa rozhodnete, napr. potvrdenie, ako často budete cestovať, aké sú možnosti pracovného voľna, či sú ďalšie benefity.
Je niečo, o čom potrebujete informovať vášho potenciálneho zamestnávateľa? Napríklad úpravy vášho pracovného priestoru kvôli handicapu.
Keď budete vyjednávať, zapamätajte si, že všetko je v „doručení“, t. j. ako to podáte. Buďte pokojný/á, zdvorilý/á a nebuďte emotívny/a! Aj keď nedostanete, čo chcete, väčšina zamestnávateľov vás bude rešpektovať za to, že ste sa opýtali.
Ak ste išli cez personálnu agentúru, môžete požiadať vášho konzultanta, aby vyjednával vo vašom mene. Bude veľmi úprimný/á, otvorený/á a povedzte konzultantovi všetko, čo by ste chceli dosiahnuť – je v záujme agentúry, aby vám našla prácu, ktorá je vhodná pre vás.
A nakoniec, chcete tú prácu? Je ťažké odmietnuť ponuku, ale po zrelom uvážení, ak sa rozhodnete, že nie je pre vás, tak je lepšie ju odmietnuť. Ponúkli vám prácu a ponúknu vám ďalšie.
Cvičenie
Nezávisle od štýlu pohovoru, používanie odpovedí podložených príkladmi vám pomôže uspieť. Aby ste sa pripravili na takýto štýl odpovedí, pomôžte si nasledovnou technikou.
Pre každú znalosť alebo skúsenosť si pripravte príklad, ktorý popisuje v krátkosti nasledujúce:
A. Okolnosti – Aká bola situácia alebo úloha?
B. Akcia – Čo ste urobili? Aké znalosti alebo skúsenosti ste použili?
C. Výsledok – Aký dopad to malo a ako to bolo merateľné?
Príklad otázky na interview: Opíšte mi, ako ste vyriešili sťažnosť zákazníka.
Vaša odpoveď:
Okolnosti: Keď som pracoval/a v oddelení predaja spoločnosti XY, zdvihla som telefón zákazníkovi, ktorý bol veľmi nahnevaný, že ich objednaný toner do tlačiarne ešte stále neprišiel. Potrebovali ho ihneď a boli riadne rozčúlení.
Akcia: Pozorne som počúval/a, čo vraveli, a uistila ich, že vyriešim ich problém. Kým čakali na telefóne, prezrela som objednávkový systém a uvidel/a som, že zásielka bola vyexpedovaná. Identifikovala som, že problém je v oneskorení dodania kuriérom. Dohodol/a som sa so zákazníkom, že sa mu ozvem do 15 minút. Za ten čas som kontaktoval/a kuriéra a uistil/a sa, že ďalšia jeho dodávka bude dodávka toneru.
Výsledok: Zavolala som zákazníkovi v dohodnutom čase a povedala mu, že dodávka tam bude do 40 minút, a bola. Zákazník bol spokojný a naďalej od nás objednával.
Teraz je to na Vás:
Vytvorte si vlastné otázky ohľadne znalostí, ktoré sa vás pravdepodobne budú pýtať
na pohovore. Vyberte si znalosti, ktoré sú opísané v popise pozície. Šablónu nájdete v PDF súbore nižšie:
Komentáre